A546/17: Fachbezogenes Deutsch in der Medieninformatik

Kursdauer: 20 Tage / 180 UE

Kursinhalt

• Unternehmen & Familie: Elterngeld & Mutterschutz, Arbeitsrecht, Betriebsräte, Gesundheit
• Arbeitgeber: Kündigungen, Bedürfnisse am Arbeitsplatz
• Kundenkontakt: Beschwerden, Reklamationen, Bestellungen, Serviceanfragen, Serviceverträge
• Umgang mit Kunden: Kundenberatung & -Gespräche, Produktpräsentationen
• IT: Vorgehensweisen in Anwendungsentwicklung, Programmiersprachen,
  Betriebssysteme, Digitalisierung & Robotik, Datenbanken,
  Netzwerke/Dienste bereitstellen, IT-System-Elektronik, Fernwartung, Digitalisierung
• Jobsuche: Selbstständigkeit, Fort- und Weiterbildungen, Förderungen