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A634/49: Qualitätsmanager:in (QM)
Managementsysteme
Kurzer Kursname
A634/49
A634/49: Qualitätsmanager:in (QM)

Kursinhalt :

 

Kursdauer: 20 Tage / 180 UE

Kursinhalt:

  • QM-Systeme, Normen und Richtlinien
  • Die Funktion des Qualitätsmanagers
  • Verpflichtung des Managements
  • Dokumentation
  • Management von Prozessen
  • Management von Ressourcen
  • Strategieentwicklung
  • Statistische Methoden undAuswertungsverfahren
  • Analyse und Messungen
  • Total Quality Management (TQM)
  • Managementreview und Selbstbewertung
  • Programme zur Qualitätsverbesserung
  • QM und Finanzen
  • QM-Marketing und Motivation
  • Prüfungsvorbereitung anhand praktischer Beispiele
  • Prüfung
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