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Kursdauer: 20 Tage / 180 UE

Kursinhalt:

• Auffrischung und Vertiefung der Grammatik
• Erweiterung des technischen Wortschatzes
• Vorstellung von Tools und Methoden zur Selbsthilfe
• Beschreibungen und Übersetzungen von IT-Systemen
• Einbau- und Bedienungsanleitungen
• Benutzeroberflächen, Bedienerführung und Anweisungen
• Hard- und Softwareinstallationen
• Installationsanweisungen
• Fehlermeldungen und Fehlersuche
• Problemerfassung und Lösungen
• Business English
• Meetings
• Telefongespräche